X
Как работает лучший сервис
по поиску и рекомедациям отелей и квартир в Крыму
Найдем
лучшие цены
Покажем
тайные тропы
Незабываемый
отдых в Крыму
Если у Вас есть какие-либо вопросы, мы готовы помогать Вам 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Мы специализируемся на апартаментах и предлагаем различные категории: от частных квартир в крупных городах до апартотелей на курортах

Оферта

ДОГОВОР ОФЕРТЫ

об оказании  агентских (посреднических) услуг по бронированию гостиничных номеров

 Данный документ является официальным предложением юридического лица, общества с ограниченной ответственностью «Крым Рум», действующего  на основании устава именуемый в дальнейшем «Исполнитель», (направляет) настоящее предложение по заключению публичного договора оферты,  на оказание посреднических (туристических) услуг по бронированию гостиничных номеров и прочих объектов размещения любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик»,  на указанных ниже условиях и публикуется на сайте https://crimearoom.ru

Настоящее предложение в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - «ГК РФ») является публичной офертой (далее по тексту - «Оферта»).

Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору

Лицо, принявшее приведенные ниже условия договора, именуется «Заказчиком», а Исполнитель и Заказчик вместе именуются «Сторонами».

В случае, если Вы не согласны с приведенными ниже условиями, Вы должны отказаться от последующих действий, направленных на принятие Оферты.

  1. Основные термины и определения

В целях толкования настоящей Оферты, а также надлежащего исполнения ее условий, термины и определения используются в общепринятых значениях, за исключением следующих:

Оферта – в соответствии с ст. 435 ГК РФ. офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражаетнамерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком  действий, указанных в пункте 3 настоящей оферты. Акцепт оферты создает договор оферты.

Банковская карта (карта) — платежная карта, предназначенная для оплаты услуг.

Банк-эквайер — кредитная организация, являющаяся участником платежной системы и осуществляющая расчеты по операциям, совершенным с использованием банковских карт, (в том числе отвечающий за снятия денег с карты заказчика.)

Гостиница — отели, домашние гостиницы, апартаменты квартирного типа, хостелы и прочие объекты размещения.

Исполнитель (Агент) — посредник между гостиницей и конечным потребителем (заказчиком), не являющийся владельцем гостиницы. В рамках настоящей Оферты действует в качестве Агента гостиниц.

Заказ — определенная последовательность действий Заказчика и Агента, в результате которых была надлежащим образом оформлена бронь на имя Заказчика или в отношении указанных им третьих лиц, желающих получить услугу по бронированию гостиничных номеров.

Заказчик — юридическое или физическое лицо, сделавшее заказ у посредника(агента), с целью получения бесплатной услуги по бронированию номеров (подбору жилья).

Заказчик - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее намерение забронировать, либо заказывающее услуги по бронированию гостиничных номеров на сайте http://crimearoom.ru как для себя, так и в отношении третьего лица.

Подтверждение бронирования — информация, предоставляемая Заказчику по факту совершения заказа, содержащая перечень услуг, указанных Заказчиком при оформлении заказа.

Сайт — общедоступный информационный ресурс, принадлежащий Агенту, расположенный в сети Интернет по адресу: http://crimearoom.ru

Информация - это сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления. Законодательство Российской Федерации об информации, информационных технологиях и о защите информации основывается на Конституции Российской Федерации, международных договорах Российской Федерации и состоит из Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и других регулирующих отношения по использованию информации федеральных законов.

Аккаунт Заказчика — персональная часть системы «Crimea Room», обеспечивающая возможность заказчику следить за своими заказами, удалять, добавлять  понравившиеся, бронировать и оставлять отзывы.

Предварительное бронирование - Это системный статус бронирования, который находится в процессе но не подтвержден Гостиницей либо Исполнителем (Номер был предварительно забронирован, но еще не зарезервирован.)

  1. Общие положения

2.1 Организатор  - именуемый в  дальнейшем Агент, предлагает заключить Договор Оферты на оказание посреднических (туристических) услуг по бронированию гостиничных номеров и прочих объектов размещения любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик»,  на нижеизложенных условиях настоящей оферты. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной Оферты считается осуществление Заказчиком  действий предусмотренных в п. 3. данного договора.

2.2. Через сайт crimearoom.ru Агент  предоставляет Заказчику онлайн–базу Гостиниц: ( отели, домашние гостиницы, апартаменты квартирного типа, хостелы и прочие объекты размещения) с помощью которой Заказчики имеют возможность бронировать номера в данных гостиницах, а владельцы,  выставлять номера для бронирования.

2.3. При совершении бронирования, Вы вступаете в прямые (имеющие юридическую силу) договорные отношения непосредственно с Гостиницей, в которой вы бронируете номер.

2.4. С момента совершения вами бронирования мы действуем исключительно как посредник между вами и Гостиницей, передавая детали вашего заказа в выбранную гостиницу и отправляя вам электронное подтверждение бронирования от своего имени или от имени самой Гостиницы.

Вся информация выложенная на сайте основана на сведениях, предоставленных нам Владельцами гостиниц.

2.5. Предоставляя информацию Владелец Гостиницы подтверждает и гарантирует, что информация об его гостинице является правильной и достоверной. Он всегда является ответственным за предоставление правильной и актуальной информации, включая данные по заполненности и наличии номеров, а также информации по другим событиям гостиницы

2.6. Исполнитель  не несет ответственности за недостоверность или неполноту информации предоставляемой Владельцем гостиницы на Сайте crimearoom.ru.

  1. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Согласно ст. 438 ГК. РФ. Акцепт – полное и безоговорочное принятие всех условий настоящего договора.

3.2 Настоящий договор является публичной офертой на основании ст. 435, 437,п. 3. ст. 438 Гражданского Кодекса РФ и вступает в силу с момента получения Агентом акцепта Заказчика и действует до полного исполнения сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него.

3.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признается факт совершения Заказчиком бронирования гостиничных услуг на сайте http://crimearoom.ru.

Акцепт считается полученным после того, как Заказчик согласился с условиями Оферты путем нажатия на кнопку бронирование, на последнем этапе оформления заказа на сайте.

3.4. Соглашаясь с условиями настоящей Оферты, Заказчик подтверждает право- и дееспособность, финансовую состоятельность, а также принимает на себя ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящей Оферты.

Чтобы сделать его действительным и обязательным для исполнения, данный договор не нуждается в штампе или печати.

 

  1. Права и Обязанности сторон.

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. предоставлять Заказчику ежедневный и круглосуточный доступ к информационным ресурсам на сайт http://crimearoom.ru  в режиме реального времени;

4.1.2. принимать меры по поддержанию работоспособности Сайта;

4.1.3. предпринимать общепринятые в сети Интернет технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности информации, отправляемой Заказчиком;

4.1.4. в случае возникновения технических неполадок осуществить все возможные меры для их устранения в максимально короткие сроки. Отсутствие неполадок не может быть гарантировано.

4.1.5. принимать от Заказчика оплату по банковскому переводу или по банковской карте и перечислять ее на расчетный счет гостиницы, в которой забронирован номер(а).

4.1.6. в случае успешно завершенного бронирования, направить Заказчику подтверждение брони на электронную почту или  телефонный номер, указанный им при оформлении заказа.

4.1.7.  немедленно информировать Заказчика об изменении условий сделок либо об обстоятельствах, влияющих на их исполнение;

4.1.8.   в случае изменения условий исполнения сделок или появления обстоятельств, влияющих на их исполнение, немедленно известить Заказчика по телефону или E-mail почтой.

4.1.9. в случае овербукинга предоставить Заказчику на выбор 2-3 альтернативные гостиницы.

4.2 Исполнитель имеет право:

4.2.1. требовать от Заказчика придерживаться соблюдения всех этапов бронирования строго в соответствии с условиями, изложенными в электронной системе бронирования и в настоящей Оферте.

4.2.2. приостанавливать оказание услуг на время устранения технических неполадок или иных обстоятельств, препятствующих оказанию услуг. При этом Исполнитель проводит технические работы по обслуживанию сайта http://crimearoom.ru по возможности, в часы наименьшей загрузки;

4.2.3. при несоблюдении Заказчиком условий настоящей Оферты отказать ему в дальнейшем предоставлении услуг;

4.2.4. информировать Заказчика по e-mail или смс о новостях, акциях, специальных предложениях и делать иные уведомления по предоставляемым услугам.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. ознакомиться с правилами бронирования, изложенными на сайте http://crimearoom.ru в разделе «Правила и условия»;

4.3.2. по завершению ознакомления с указанными Правилами и настоящей Офертой, корректно оформить заказ на бронирование гостиничных услуг, заполнив необходимые поля в форме бронирования;

4.3.4.   в случае изменения условий исполнения сделок или появления обстоятельств, влияющих на их исполнение, немедленно известить Агента по телефону или E-mail почтой.

4.3.5. предоставить Исполнителю достоверную информацию, необходимую ему для своевременного предоставления услуг, в том числе корректные и реально используемые Заказчиком номера телефонов и адреса электронной почты;

4.3.6. принять риск наступления неблагоприятных последствий при оказании забронированных услуг в случае неточности или недостоверности данных, которые Заказчик передает на сайт;

4.3.7. оплатить забронированные услуги в объеме и порядке, установленном на сайте.

4.3.8. соблюдать правила изменения и аннуляции бронирования и производить любые изменения подтвержденной Исполнителем брони только через Исполнителя. При изменении или отмене забронированных Заказчиком услуг непосредственно в гостинице без предварительного обращения к Исполнителю, последний не несет ответственности за любые последствия, возникшие вследствие этого;

4.3.9. соблюдать «Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 25 апреля 1997 года № 490 и правила проживания, установленные гостиницей.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. оформить заказ на бронирование гостиничных услуг на свое имя или для другого лица, корректно указав его данные;

4.4.2. отказаться от забронированных услуг на условиях, определенных данным договором или гостиницей;

4.4.3. Самостоятельно выбирать способ оплаты: предоплата в размере  – 10 %,  100% оплата всей суммы за период проживания, или оплата по факту заезда в гостиницу. (При условии что данные услуги  имеют место в данном Отеле. (см. Подробности в описании каждого объекта.)

4.4.3. для разрешения сложных ситуаций обратиться в службу поддержки клиентов по телефонам, указанным в разделе «Контакты» на сайте Исполнителя;

4.4.4. обращаться в службу технической поддержки Исполнителя с рекомендациями, замечаниями, предложениями посредством электронной почты, а также телефонов и других средств связи.

4.5. Вся переписка между сторонами по настоящему Договору, осуществляется по электронной почте. Все сообщения, поступающие Исполнителю с того адреса электронной почты, который был указан Заказчиком при регистрации на Интернет – ресурсе Агента, будут считаться сообщениями Заказчика. Об изменении своих адресов электронной почты стороны обязуются уведомлять друг друга незамедлительно; в случае невыполнения стороной данной обязанности сообщение, направленное другой стороной по старому адресу, считается отправленным надлежащим образом и риск неполучения такого сообщения ложится на сторону, не уведомившую своевременно об изменении адреса своей электронной почты.

4.6 Электронные сообщения, а также отчеты о бронировании, будут считаться неопровержимым доказательством существования бронирования, оформленного заказчиком.

  1. Оформление заказа

5.1. Заказ на бронирование гостиничных номеров оформляется Заказчиком самостоятельно на Сайте. Заказчик самостоятельно определяет гостиницу, сроки, вид размещения и прочие условия гостиничных услуг.

5.2. При оформлении бронирования Заказчик должен заполнить все поля, указанные в системе бронирования (поля * являются обязательным для заполнения.). Заказчик подтверждает достоверность вводимых им на Сайте личных данных, а также данных третьих лиц, для которых осуществляется бронирование, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

5.3. Стоимость заказа формируется с учетом выбранных Заказчиком параметров – категории гостиницы, типа номера, питания и т.д., и указывается на Сайте при осуществлении бронирования, а затем в подтверждении о бронировании. Цена на сайте указанна с учетом НДС, и другими налогами и сборами.

5.4. После заполнения Заказчиком всех необходимых полей, указанных в системе бронирования, останется сделать последний шаг, определив способ оплаты:

1)   Оплата по прибытию.  "Pay on Arrival" (POA) Система разработана для того, чтобы позволить клиенту сделать заказ на сайте, без какой-либо предоплаты.

Администратор получает уведомление о заявке на бронирование объекта и может завершить его, после прибытия клиента в гостиницу, и оплаты номера наличными.

2)      Онлаин Бронирование. "On-line Order"

Администратор гостиницы, получив уведомление о размещении заказа на сайте   crimearoom.ru, размещает заказ у себя, снимая с карты клиента, сумму необходимую для бронирования номера, согласно условиям заказа, в размере «10% или 100% предоплаты».

3)      Банковский перевод "BankTransfer"  Администратор гостиницы получает уведомление о заявки на бронирование объекта и может завершить его после того, как клиент полностью оплатить требуемую сумму по указанному банковскому счету.

5.5. Кроме того, система располагает оплатой на  другие электронные системы:   [ PayPal ]  [ 2CO ]  [ Authorize.Net ] [WebMоney]. В связи с санкциями в Крыму, данная система бронирования временно не работает, но может начать работать в любое время. Информация о начале работы системы появится в разделе «НОВОСТЕЙ».

Процент, возникающий при выводе средств, возлагается на Заказчика.

5.6. Предварительное бронирование - Это системный статус бронирования, который находится в процессе или не завершен (Номер был добавлен в корзину, но еще не зарезервирован.)

Статусы Бронирования:

В ожидании - Бронирование было создано, но еще не подтверждено и не зарезервировано.

Зарезервировано - Номер зарезервирован, но заказ еще не был оплачен.

Завершено - Деньги выплачены (полностью или частично) и бронирование осуществлено.

Возвращено - Заказ был возвращен, и комната снова доступна в поиске.

Ошибка оплаты - Произошла ошибка во время обработки клиентских платежей.

Отменено - Заказ был отменен администратором, и комната снова доступна в поиске.

5.7. В случае если Заказчику не понятны какие-либо из условий, в том числе условия отказа от услуг, внесение любых изменений в оформленный заказ, он должен уточнить необходимую ему информацию у Исполнителя. Совершая бронирование без обращения к Исполнителю, Заказчик подтверждает, что ему понятны все правила и условия бронирования.

5.8. Заказы, оформленные Заказчиком на Сайте, носят окончательный характер и подлежат автоматизированной обработке в системе, принадлежащей Исполнителю. При успешном бронировании на Сайте отображается подтверждение брони, которое в дальнейшем направляется на электронный адрес или номер мобильного телефона, указанные в процессе оформления заказа, с содержанием номера и статуса заказа.

5.9. Все условия бронирования, в том числе внесение любых изменений в оформленные заказы, отказ от забронированных услуг, равно как и другие условия гостиничных услуг регламентируются правилами соответствующей гостиницы на данную услугу в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.10. Время заезда и выезда устанавливается соответствующей гостиницей в одностороннем порядке. Заказчик должен самостоятельно получить информацию о времени заезда, установленном в выбранной Заказчиком гостинице.

5.11. В случае предполагаемого заезда Заказчика в гостиницу позже 18:00 по местному для гостиницы времени или позже выбранной Заказчиком даты, он должен заблаговременно уведомить Исполнителя или гостиницу о позднем времени заезда для сохранения бронирования.

5.12. В случае неприбытия Заказчика в гостиницу в выбранный им день заезда, а также в случае прибытия Заказчика на следующий за датой заезда день или позднее без предварительного уведомления гостиницы об этом, гостиница имеет право аннулировать бронь, выставив штрафные санкции в соответствии с правилами о поздней аннуляции брони. В соответствии с действующим законодательством РФ размер штрафных санкций, подлежащих применению к Заказчику при наступлении подобного случая, не может превышать стоимость одних суток проживания в забронированном номере/номерах.

5.13.  При бронировании по банковской карте, в случае, если необходимая сумма платежа  не может быть списана в полном размере, бронирование может быть отменено (без предварительного уведомления или предупреждения).

Несвоевременная оплата, неправильные данные дебетовой или кредитной карты либо недостаточное количество средств являются вашей ответственностью, и вы не вправе претендовать на возврат любой (невозвратной) предоплаченной суммы за исключением случаев, когда Отель согласен или разрешает иное,  согласно своим внутренним правилами предоплаты и отмены бронирований.

  1. Аннуляция(отмена) и  изменение бронирования

6.1. При совершении бронирования, вы принимаете и соглашаетесь с правилами касающимися порядком отмены заказа,  не заезда и со всеми дополнительными условиями и правилами  Гостиницы, предоставляющие  гостиничные услуги или продукты.

Общие правила отмены бронирования и действия в случае не заезда предоставляются на нашем сайте на странице отеля или в электронном подтверждении бронирования.

Пожалуйста, обратите внимание, что все акционные тарифы и специальные предложения не подлежат отмене или изменению. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с описанием конкретного номера и особыми правилами до оформления бронирования.

6.2. В случае необходимости изменения или отмены оформленного заказа Заказчику необходимо аннулировать ранее осуществленное бронирование и оформить новое либо связаться со службой поддержки клиентов Исполнителя. При этом изменение лиц в заказе, количество заезжающих, сроки размещения, даты заезда и выезда, вид размещения и иных существенных условий заказа доступно только посредством оформления нового заказа и отмены ранее произведенного.

6.2.1. Если по каким-либо причинам необходимо отменить заказ, Заказчик должен отправить письмо об отмене с использованием формы обратной связи.

6.2.2. В случае, если у Заказчика нет доступа к Интернету, он может отменить бронирование, позвонив с номера телефона, указанного при оформлении заказа Исполнителю,при этом сообщив № заказа, название гостиницы, даты заезда и выезда, ФИО лица, для которого производилось бронирование.

При отсутствии какой-либо из перечисленных параметров или предоставлены неверные данные, бронирование может быть не отменено. Заказчик должен самостоятельно убедиться в том, что отмена бронирования действительно произведена, для чего может воспользоваться сервисом «Статус заказа».

Если Email-cообщение Заказчика об отмене бронирования поступило Исполнителю в будний день с 08:00 до 20:00 по московскому времени, а в выходной с 09:00 до 18:00, оно обрабатывается в тот же день. В ином случае такое смс-сообщение будет рассмотрено Исполнителем на следующий рабочий день.

6.2.3. Изменение или отмена бронирования должна быть произведена Заказчиком до момента наступления штрафных санкций. В противном случае Заказчик принимает на себя все возможные риски (оформление нового заказа; изменение тарифа; возврат денежных средств за вычетом штрафов за позднюю отмену бронирования, установленные гостиницей и проч.), связанные с таким изменением или отменой.

6.3. Заказ считается отмененным после присвоения ему Исполнителем статуса «Отменен» и направления соответствующего сервисного письма на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оформлении бронирования. В случае получения отмены бронирования по телефону, Заказчик получает уведомление о произведенной отмене тем же способом. Более подробно со статусами бронирования, Вы можете ознакомиться в п. 5.6.

6.4. Сроки изменения и отмены заказа, а также размер штрафных санкций за несоблюдение этих сроков, при наличии таковых, указываются в описании объекта или в подтверждении о бронирование, направляемого на электронную почту Заказчика, в соответствии с информацией, предоставленной гостиницей.

6.5. При оформлении нового заказа Исполнитель не гарантирует такую же цену, наличие мест в гостинице, вид размещения и иные условия отмененного бронирования.

6.6. Исполнитель инициирует операцию по возврату денежных средств Заказчику на банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты аннуляции заказа. Из суммы возврата отелем могут быть удержаны суммы штрафных санкций за несвоевременную аннуляцию, если такие обстоятельства имели место быть. В силу специфики финансовых операций время между операцией возврата и реальным зачислением денежных средств на карту Заказчика зависит от внутренних банковских процедур, за которые Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком.

Все комиссионные связанные с переводом  наличностей, остаются за клиентом.

  1. Ограничение ответственности Исполнителя

7.1. Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае полной или частичной неработоспособности системы и ее компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Заказчика к системе или несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами.

7.2. Цены на гостиничные услуги могут быть изменены на Сайте Исполнителя в любой момент. Такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте. Настоящий пункт не применим к уже подтвержденным Заказам.

7.3. Исполнитель не несет никакой ответственности, в том числе финансовой, за нанесение любого вреда Заказчику любыми действиями/бездействием гостиниц.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за неявку или опоздание Заказчика в гостиницу; за несоблюдение Заказчиком установленных гостиницей правил поведения и правил противопожарной безопасности.

7.5. Заказчик подтверждает и гарантирует, что он ознакомлен и согласен с требованиями, установленными Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, к оформлению и наличию документов, необходимых для заселения в гостиницу, и принимает на себя всю ответственность за подготовку всех документов для поездки. Исполнитель не несет ответственности за незнание или несоблюдение Заказчиком данных требований.

7.6. Заказчик освобождает Исполнителя от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе возникшие в результате недостоверности, неточности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставляемых Заказчиком. Заказчик принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и/или неточностей в предоставлении запрашиваемых Исполнителем данных при оформлении заказа.

7.7. Исполнитель не несет ответственности в случае несоблюдения гостиницами условий бронирования или неоказания ими услуг, предусмотренных в оформленном и подтвержденном заказе. Исполнитель также не несет ответственности за возможные неточности и ошибки в описании, ценах и иной информации о гостинице, опубликованной на Сайте. Такая информация предоставляется самой гостиницей. При этом, создавая уникальность информации,  Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в текст, не изменяя его сути,  исправлять любые неточности и ошибки с сохранением бронирования Заказчика.

7.8. Исполнитель не несет ответственности за любые последствия, возникающие в связи с отсутствием у Заказчика информации об изменениях в заказе, произошедших по независящим от Исполнителя причинам (отмена брони гостиницей, задержка банком Заказчика оплаты Заказа, изменение тарифов и т.д.).

7.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть в следствии чрезвычайных ситуаций. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях, действие вредоносных программ, а также недобросовестные действия третьих лиц, выразившиеся в действиях, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса каждой из Сторон.

7.10. О наступлении (и прекращении) указанных в пункте 7.9. настоящей Оферты обстоятельств, Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств по настоящему договору, обязана немедленно известить другую Сторону. Не уведомление или несвоевременное уведомление об указанных обстоятельствах лишает Стороны права ссылаться на эти обстоятельства и не освобождает от ответственности по настоящему договору. Срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если обстоятельства будут продолжаться более 14 (четырнадцати) дней, каждая из Сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов РФ, органов местного самоуправления, принимаемыми ими в соответствии с федеральными законами.

  1. Обработка персональных данных

8.1. В целях бронирования гостиничных услуг Заказчик предоставляет Исполнителю следующие данные: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты.

8.2. В соответствии с частью 1 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных Заказчика или третьих лиц, указанных им в качестве потребителей гостиничных услуг, осуществляется в целях исполнения настоящей Оферты.

8.3. Персональная информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной и не подлежит разглашению, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

8.4. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик дает добровольное согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем с целью оказания услуги по бронированию гостиничных номеров, что подразумевает передачу персональных данных лицам, которые являются собственниками, управляющими или администраторами выбранной Заказчиком гостиницы. Передача персональных данных указанным лицам не является разглашением.

8.5. Обработка персональных данных Заказчика включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Завершая бронирование, вы соглашаетесь на получение  электронного письма, с просьбой оставить отзыв об отеле, после Вашего прибывания в нем, а также с иной информацией и специальными предложениями.

8.6. Заказчик подтверждает, что согласие дано им без ограничения срока действия и может быть отозвано. При отзыве Заказчиком согласия на обработку персональных данных Исполнитель обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные Заказчика.

8.7. Исполнитель обязуется ни при каких обстоятельствах не использовать личные данные Заказчика для несанкционированной рассылки материалов, не относящихся к услугам, оказываемых Исполнителем.

  1. Заключительные положения.

9.1. Бронирование гостиничных услуг на Сайте осуществляется Заказчиком только на условиях настоящей Оферты.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий Оферты, они вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет по адресу http://crimearoom.ru если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.

9.3. Стороны обязуются приложить все разумные усилия для разрешения возникающих споров путём переговоров. Не урегулированные таким образом споры будут направлены на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.

9.4. В случае, если по судебному акту какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечет за собой недействительность остальных положений.

9.5. В части, не урегулированной настоящей Офертой, отношения Сторон регулируются в соответствии с законодательством РФ.

 

  1. Реквизиты Исполнителя

 

Общество с ограниченной ответственностью «Крым Рум».

Юридический адрес: 308015 г. Белгород, ул. Гостенская 3а, офис 22

Почтовый адрес: 308015 г. Белгород, ул. Гостенская 3а, офис 22

ИНН 3123388935

КПП 312301001

Р/с 40702810510160005220

в Филиал №3652 ВТБ 24 (ПАО)

БИК 042007738

К./счет 30101810100000000738